Page 1 of 1
Zašto ste otkazali pretplatu? 🐾
Žao nam je što odlazite. Vaš odgovor traje manje od 2 minute i pomaže nam da poboljšamo Apipet proizvode i uslugu. Hvala vam! 🙏
Koji je glavni razlog zašto ste otkazali pretplatu?
*
A
Cijena je previsoka
B
Proizvod nije ispunio moja očekivanja
C
Moj ljubimac ne voli / ne koristi proizvod
D
Problemi s dostavom (kašnjenje, oštećenja)
E
Prešao/la sam na konkurentski proizvod
F
Više mi ne treba (ljubimac, potrošnja i sl.)
G
Loše iskustvo s korisničkom podrškom
H
Loše upravljanje pretplatom
I
Ostalo
Možete li nam pojasniti svoj odgovor?
Što bismo mogli poboljšati?
Niže cijene ili bolje ponude
Kvaliteta proizvoda
Veći izbor proizvoda
Brža i pouzdanija dostava
Fleksibilnija pretplata (pauza, promjena termina, količine)
Bolja korisnička podrška
Ostalo
Postoji li nešto što bi vas potaknulo da se vratite na pretplatu?
Kako biste ocijenili svoje cjelokupno iskustvo s Apipetom?
1
2
3
4
5
Vrlo loše
Odlično
Ako želite da vas kontaktiramo, ostavite svoj e-mail
Pošalji odgovore